Sanidalia patrocina el Congreso Internacional de Intervención en Crisis, Conducta Suicida y Autolesiones de AEPSIS

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Sanidalia se incorpora como entidad patrocinadora del Congreso Internacional de Intervención en Crisis, Conducta Suicida y Autolesiones, organizado por la Asociación Española de Psicología Sanitaria (AEPSIS). El encuentro se celebrará online los días 24 y 25 de septiembre de 2026 y reunirá a doce profesionales de España y Latinoamérica.

La colaboración permite dar a conocer una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la gestión diaria de consultas psicológicas y clínicas. Su participación también recuerda un aspecto que suele recibir menos atención cuando se habla de asistencia psicológica: la calidad del trabajo profesional depende tanto de la intervención clínica como de una organización adecuada de la información, las citas, los documentos y la comunicación con los pacientes.

¿Qué es Sanidalia?

Sanidalia es un software de gestión dirigido a profesionales autónomos, consultas y clínicas de psicología. La plataforma reúne en un mismo espacio diferentes tareas clínicas y administrativas que, con frecuencia, se realizan mediante programas o herramientas separadas.

Desde Sanidalia es posible gestionar la agenda, los pacientes, los historiales clínicos, las citas, los cobros y la facturación. También incorpora videoconsulta, recordatorios automáticos y un portal desde el que cada paciente puede acceder a determinadas funciones relacionadas con su atención.

La plataforma nació de la colaboración entre Norlan Digital, especializada en tecnología y marketing, y ESEUPE, vinculada a la práctica y la formación clínica. En el desarrollo del proyecto también participa Mercedes Bermejo, directora de Psicólogos Pozuelo, psicóloga sanitaria, docente y divulgadora, quien aporta la perspectiva de la gestión cotidiana de un centro psicológico.

Esta combinación busca que las funcionalidades del programa respondan a dificultades que aparecen en el funcionamiento real de una consulta: agendas que deben coordinarse, documentación distribuida en diferentes lugares, pagos pendientes, recordatorios manuales o información que necesita estar disponible para los profesionales autorizados.

Una herramienta para organizar consultas y clínicas

La gestión de una consulta psicológica incluye numerosas tareas que se desarrollan fuera de las sesiones. Dar de alta a un paciente, organizar la agenda, registrar la información clínica, emitir facturas, preparar documentos o enviar recordatorios requiere tiempo y atención.

Cuando se trata de una clínica con varios profesionales, la coordinación se vuelve más compleja. Es necesario distribuir horarios y salas, gestionar permisos de acceso, diferenciar las funciones del personal clínico y administrativo y mantener un seguimiento de los tratamientos activos.

Sanidalia permite reunir estos procesos en una única plataforma. Entre sus principales funciones se encuentran:

1. La gestión de citas, profesionales, salas y tratamientos.
2. El almacenamiento y la organización de historias clínicas.
3. El envío de recordatorios por correo electrónico, WhatsApp o SMS.
4. La realización de videoconsultas.
5. La gestión de pagos, bonos de sesiones y facturas.
6. La sincronización con Google Calendar.
7. El acceso de los pacientes a su propio portal.
8. La elaboración de informes sobre el funcionamiento de la consulta.

La plataforma dispone de opciones diferentes para profesionales autónomos y para clínicas con varios integrantes. De este modo, cada usuario puede contar con funciones adaptadas al tamaño y a la organización de su actividad.

El cuidado de la información clínica

Las consultas psicológicas trabajan con datos especialmente sensibles. Los historiales pueden incluir información sobre la salud, las relaciones familiares, las circunstancias laborales y otros aspectos privados de la vida de una persona.

Por ello, el uso de una herramienta digital debe ir acompañado de criterios claros sobre la protección de datos, la asignación de permisos y la confidencialidad. Sanidalia explica que actúa como encargada del tratamiento de la información introducida en la plataforma, mientras que el profesional o la clínica continúa siendo responsable de decidir qué datos recoge, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conserva.

Esta diferencia es importante. Un software puede ofrecer funciones de seguridad y organización, pero el centro sanitario mantiene sus obligaciones legales, sanitarias y deontológicas. También debe gestionar correctamente las credenciales, los permisos de cada integrante del equipo y los dispositivos desde los que se accede a la información.

La digitalización de una consulta, por tanto, requiere algo más que contratar una aplicación. Es necesario establecer procedimientos internos para que la tecnología se utilice de forma segura y coherente con la práctica profesional.

Tecnología que acompaña el trabajo del profesional

Sanidalia incorpora herramientas de automatización para reducir algunas tareas repetitivas. Entre ellas se encuentran los recordatorios de citas, el envío de enlaces de pago y la atención inicial a través de WhatsApp.

Estas funciones pueden ayudar a mejorar la organización, aunque no sustituyen el criterio del profesional ni la comunicación humana. Esta distinción resulta especialmente relevante en salud mental. Una herramienta tecnológica puede ordenar una agenda, registrar datos o facilitar una videoconsulta, pero la evaluación y la intervención psicológica continúan siendo responsabilidad de profesionales cualificados.

En situaciones de crisis, además, los centros necesitan protocolos específicos que permitan identificar la urgencia, determinar quién debe intervenir y activar los recursos adecuados. El software puede apoyar la gestión de la información y la coordinación, pero las decisiones clínicas deben adoptarse de acuerdo con la formación profesional y las características de cada caso.

Sanidalia, patrocinadora del congreso de AEPSIS

La participación de Sanidalia como patrocinadora está vinculada al carácter profesional del Congreso Internacional de Intervención en Crisis, Conducta Suicida y Autolesiones.

Durante las dos jornadas se abordarán la detección y el acompañamiento ante una crisis suicida, las autolesiones, la intervención con diferentes poblaciones, el trastorno límite de la personalidad, las adicciones comportamentales y la regulación emocional de quienes trabajan en situaciones de elevado impacto.

La atención de estos casos requiere conocimientos clínicos, pero también una correcta coordinación entre profesionales, servicios y recursos. Registrar adecuadamente la información, proteger la confidencialidad y disponer de procedimientos claros son aspectos que forman parte del funcionamiento responsable de cualquier consulta o centro sanitario.

Por este motivo, la colaboración entre AEPSIS y Sanidalia permite relacionar la formación especializada con las condiciones organizativas y tecnológicas en las que se desarrolla el trabajo psicológico.

Congreso online y gratuito los días 24 y 25 de septiembre

El Congreso Internacional de Intervención en Crisis, Conducta Suicida y Autolesiones se celebrará en modalidad online y podrá seguirse desde cualquier país. La inscripción es gratuita y el diploma acreditativo será opcional, con un coste de 9 euros.

Desde AEPSIS agradecemos a Sanidalia su patrocinio y su apoyo a esta iniciativa. La incorporación de entidades vinculadas al ejercicio profesional permite ampliar la mirada sobre la intervención psicológica e incluir aspectos clínicos, formativos, organizativos y tecnológicos.

El programa completo y el formulario de inscripción pueden consultarse en la web del Congreso Internacional de Intervención en Crisis, Conducta Suicida y Autolesiones.